环保局：信访结案百分百

2004-07-26 10:16

　　县环保局把群众来信来访作为为民办实事的突破口，坚持公平、公正、公开的原则认真对待，并力争在接到投诉的3日内给予解决或答复，得到群众的好评。
　　3月18日，靖安镇赵各庄村一村民来电话反映该村西北方有一选铁厂，生产中产生的粉尘，影响大棚生产。接到投诉后，该局于当天下午组织人员赶往该地，经调查了解情况属实，立即责令铁厂停止生产，并下达了限期改正通知，经协调厂方给予了受污染群众一定的经济补偿，双方均表示满意。
　　3月28日，杏树园刘先生来电话反映该村一石头加工厂在锯石头过程中产生的噪声24小时不断，居民无法休息，接到投诉后，该局立即派人与该石厂负责人协调，要求调整工作时间，在居民休息时间不准加工，并在生产过程中加强防护措施，最大限度降低噪声污染。此外，按相关法律法规给该厂下达了限期改正的通知，并把处理结果及时反馈给群众，得到了群众一致好评。
　　该局急群众之所急，上半年20起涉及烟尘、废水、噪声、气味等污染的投诉案得到了圆满的解决，确保了人民群众的权益。