| 县工商局:拓展服务内容助力经济发展 |
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| 2008-12-05 10:12 文章来源:赵春梅 赵玉梅 |
| 文章类型:原创 内容分类:新闻 |
县工商局以“优化发展环境、服务和谐社会”为主题,把效能建设与创建 “五好机关”等活动相结合,不断更新监管理念、拓展服务内容,创新服务举措,认真实践服务承诺,全力当好经济发展的“催化剂”。
发挥登记职能,提高服务水平。该局在认真审核界定各类经济主体性质的基础上,深入实施 “绿色通道”工程,抓好“十项服务举措”的落实,全面实行“一审一核制”、“限时办结制”、“预约服务制”,有效地提高了办事效率和服务水平。对于县政府确定的重点项目,放宽条件,简化手续,全方位服务项目建设。并首次开通了外资企业网上年检,同时积极开展上门年检、巡回年检、为企业送照活动,得到了企业的认同和好评。截至目前,该局共为86户企业上门年检。
该局还积极引导企业增强商标意识,派专人指导企业学习商标法,进行商标设计、商标注册的同时,认真指导规范企业正确使用注册商标,规范商标使用企业30户,从根本上减少了企业违法违规行为的发生,保护了企业的利益。该局全年共为企业办理注册商标8件,续展2件,申报省著名商标3件、市知名商标4件,变更商标名称2件,目前,全县共有有效注册商243件。
为不断净化市场环境,县工商局积极开展各类专项整治。在食品安全专项整治中,该局在全县范围内展开拉网式检查,严厉查处无照经营和制售假冒伪劣及过期变质食品的行为。同时,县工商局还开展了农资市场、干红酒市场、网吧、商标广告、打击非法传销 、保护奥林匹克标志专有权活动等各项专项整治工作,均取得了明显成效。今年以来,该局立案查处各类经济违法违章案件共计592 起。为维护农民利益,该局认真接待群众咨询,严厉查处制售假冒伪劣农资的行为。截至目前,共接受群众咨询572人次,受理农资方面投诉6起,解决6起,为农民挽回经济损失1.5万元,查农资案件63起,暂扣农资18.9吨。
为抓好消费者维权,县工商局在推进“一会两站”在农村全面铺开的基础上,将消费者维权工作重点转移到抓规范,促提高上。截至目前,共举办培训班24期,培训“一会两站”工作人员1200人次,基本实现了全员参训,进一步提高了为农民服务的水平。今年,该局3.15投诉服务台和全县“一会两站”共接待消费者咨询2170人次,受理消费者投诉356件,调解处理328件,移送有关部门查处案件28起,为消费者挽回经济损失近35万元。
此外,县工商局还以服务“零距离”、执法“零投诉”、工作“零失误”为目标,在全系统积极开展亲情服务、超前服务、跟踪服务、延伸服务,积极为民解难题办实事。据统计,今年以来共为群众解难题办实事32件。
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