| 养路费稽征站:养路费征收3200万元 |
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| 2007-11-16 14:39 文章来源:张文静 窦永峰 |
| 文章类型:原创 内容分类:新闻 |
县交通局养路费稽征站坚持以人为本,大力优化征收环境,以促进养路费征收工作的开展。截止到11月份,共征收养路费3200万元,拖拉机养路费328万元,分别占全年任务的108%和114%。
今年以来,该站以征费大厅为重点,以“便民、利民、为民”为目标,进一步强化稽征人员的服务意识,在工作中不断创新服务举措,推行延时服务、限时办结、同岗替代、上门服务以及对欠费车业主实行短信(信函)“告知”等便民服务制度,不断扩展服务外延。据统计,今年该站干部职工共义务延时服务200多小时,累计放弃节假日公休128天,发放便民服务卡3600个,接待车业主3万余人次,上门办证318个,受到了业主的好评。
此外,该站还投资4.3万元优化服务设施,设置了触摸式养路费业务查询系统,为外业稽查队配备手提电脑查询系统,实现了规费征收的“阳光操作”,有效促进了征收工作的顺利进行。
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