| 游客遭遇“大甩卖”——皮凉鞋变成革凉鞋 |
|
| 2007-07-23 10:51 文章来源：赵玉梅 徐金环 |
| 文章类型：原创 内容分类：新闻 |
7月15日晚，来我县游玩的吉林省李女士接过100元退货款时，拉着工商局执法人员的手激动地说：“真没想到这么点小事你们都尽心尽力，况且还是为我这个外地人，12315真是消费者的娘家人！”
原来，7月14日晚10点，李女士在夜市散步时驻足在一“清仓大甩卖”凉鞋的地摊前，经营者看到是外地游客，就鼓吹他甩卖的凉鞋在大城市商场都卖好几百元。李女士发现该凉鞋样式不错，就花100元买了一双，临走经营者还说：“大姐，您就穿好皮凉鞋吧！”第二天早晨一看，李女士方觉昨晚上当，花100元钱买的根本就不是什么皮凉鞋，而是一双合成革凉鞋，还没穿就发现有小部分开胶。气愤的李女士随即拨打了城关工商分局12315投诉站的投诉电话。
城关工商分局工作人员听完了消费者的陈述后，和消费者约定晚上一起去找摆地摊的经营者。当天晚上6点30分，两名执法人员和消费者李女士一起来到夜市，等到8点钟时，经营者又来原地“甩卖”，看到李女士后，认出是昨晚的消费者，借口问李女士昨晚买的鞋是不是不合适，是否需要换一双，执法人员当、场揭穿了经营者的鬼把戏，并对其虚假宣传情况进行核实，对经营者的做法给予了严肃的批评教育。经营者认识到自己的错误，诚恳地向李女士道歉，并按照消费者的要求原价退货，使消费者满意而归。
 |
