| 为纳税人提供优质服务——县国税局加强行风建设优化发展环境 |
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| 2006-11-01 10:23 文章来源:范甜甜 李东光 |
| 文章类型:原创 内容分类:新闻 |
今年以来,县国税局以加强党风廉政建设和行风建设为契机,大力优化经济发展环境,不断改进工作作风,提高工作质量和效率,取得显著成效。截至9月底,该局已累计完成税收收入22225.8万元,同比增长11.58%,增收2306.6万元。
该局立足为纳税人搞好优质服务,想纳税人所想,急纳税人所急,积极为纳税人搞好优质、高效、便捷服务。不断完善“延时办税制”、“首问责任制”、“双休日预约制”等纳税服务措施,树立良好的国税形象;在城区办税服务厅设置电子触摸屏,方便纳税人查询和监督,并设置共产党员岗位牌,全员实行挂牌上岗;班子成员带队到全县各乡镇党委、政府进行走访,深入到20个重点税源大户实地了解情况,多方式、多途径听取纳税人对涉税事宜办理、纳税服务等方面的意见和建议,并现场解决存在涉税问题30余件。
主动接受监督是该局整顿行风的又一重要举措。对内,严格实施内部监督,各分局(所)、稽查局设置监察员,对党风和工作作风进行自查自纠;对外,主动接受社会监督,通过发放征求意见函、设立意见箱、公开举报电话、召开纳税户代表座谈会等形式,广泛征求社会各界对该局工作的意见建议。通过狠抓实干,纳税人对该局服务质量的满意度明显上升,今年已先后收到社会各界锦旗、表扬信件和电话130余件(次)。
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