贪小利　欺诈销售违法讨说法　工商依法维权

2006-10-18 14:29 文章来源：徐金环

文章类型：原创内容分类：新闻

　　10月12日下午2点，县城关工商分局接到迁安两名消费者陈某和王某的投诉，下午1点半，他们以每斤15元的价格从城关水产品市场经营户高某处购买了螃蟹16斤和7斤，二人分别花款240元和105元，打好包后，两名消费者怀疑分量不够，要求经营者复秤，遭到拒绝。消费者从其他地方复了秤，16斤的差了5斤，7斤的虽然分量不差，但都是死螃蟹。
　　工商人员了解情况后，找到经营者高某。高某说：“按照这个价位，上货都上不来，都是卖25元一斤，这个价钱是赔钱卖给他们的，只能从秤上找点补偿了。”听完经营者的陈述后，工商人员在市场上打听了一下，确实是那种情况，但是无论怎样，缺斤少两，欺诈消费者都是不应该的，于是对经营者高某进行了耐心的说服教育，教育经营者一定要守法诚信经营。经营者对自己当初耍小聪明的行为感到十分懊悔，给消费者补齐了所差分量，并更换了7斤活螃蟹，使消费者满意而去。

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