| 旅游景区争树文明形象 |
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| 2007-09-14 10:18 文章来源:赵春梅 杨华 |
| 文章类型:原创 内容分类:新闻 |
近日,河北省旅游局在河北旅游政务网上公布了一批全省诚信旅游景区,其中我县国际滑沙中心、华夏葡萄酒庄园、翡翠岛生态游乐园3家景区榜上有名。
我县各旅游景区在加强行风建设的基础上,加快对景区设施的改进步伐,增强了服务功能,同时建立健全行政、社会、新闻三位一体的行业监督体系,在全行业形成了争树文明形象的良好氛围,促进了旅游业的发展。
为更好地服务游客,国际滑沙活动中心从旅游职业道德、礼仪、服务技能和安全生产等方面对全体员工进行了全方位的培训。同时,该景区以创建三A景区为契机努力提升硬件设施的服务功能,景区在游客中心增设了轮椅、童车、手杖、公用电话、影视播放等设施,在全省率先改造新建电子门禁系统。为加强诚信建设,该景区与工商、公安等相关部门密切配合,持续开展旅游市场的治理整顿工作,杜绝了强买强卖、尾追兜售现象,净化了市场秩序。
葡萄沟景区积极创建文明景区,该景区今年制定了《07年葡萄沟景区村民管理暂行办法》,并与村民签订了落实此办法的《责任状》,对农户尤其是“农家乐”的卫生、文明待客等方面提出了很多要求。景区指定专人负责游客意见的管理工作,设立游客意见箱,公布投诉电话,对游客提出的每一份建议和意见都认真地对待和处理,以提高游客对景区的满意度。
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